Macy's, eines der Top-Kaufhäuser, hat die SOLUM ESL-Lösung eingeführt, um seine wettbewerbsfähige Preisgestaltung zu stärken und die Effizienz der Filialen zu steigern.
Im Jahr 2017 entwarf und entwickelte SOLUM Artikeletiketten, die speziell auf die Bedürfnisse von Macy's zugeschnitten sind, und führte 2018 SOLUM ESL in 540 Filialen ein. Mit der erfolgreichen Einführung und dem Erreichen ihres Marketingplans bereitet sich Macy's darauf vor, mit neueren SOLUM ESL-Lösungen in andere Abteilungen zu expandieren.
- Industrie
- Retail
- Region
- North America
- Lage
- USA
- Einführungsjahr
- 2017
Anforderungen
Als führendes Unternehmen im Bereich Technologie und Innovation im Einzelhandel prüft Macy's seit Jahren die Digitalisierung von Produktpreisen und -informationen. Vor SOLUM waren alle produktbasierten elektronischen Etiketten regalbasiert und konnten nicht in Kaufhausumgebungen verwendet werden.
Durch die Zusammenarbeit mit und das Verständnis der Anforderungen von Macy's war SOLUM in der Lage, die Artikeletikettenlinie zu entwerfen und zu entwickeln. Das Item Label von SOLUM bot nicht nur die Funktionalität der Digitalisierung, sondern auch ein neues, schlankes Design, das es wert ist, mit Designer- und Modeprodukten verwendet zu werden.
Ergebnisse
Das Designteam von SOLUM arbeitete mit dem Team von Macy's zusammen, um eine breite Palette von Designs für ihre unterschiedlichen Bedürfnisse zu erstellen, die schließlich auf 3 spezifische Designs eingegrenzt wurde. SOLUM war in der Lage, das Design, die Entwicklung und die Herstellung von 500.000 ESLs innerhalb von 3 Monaten zu beschleunigen, um den angestrebten Zeitplan von Macy's einzuhalten.
All dies war dank der internen Fähigkeiten von SOLUM möglich. Für das Tag-Management stellte SOLUM den AIMS Central Server zur Verfügung, der es Macy's ermöglichte, Tag-Updates und Preisgestaltung von einem einzigen Standort aus zu zentralisieren und so Infrastrukturkosten zu sparen.
Die Filialmitarbeiter müssen keine Papierpreise mehr ersetzen, sondern können sich mehr auf den Kundenservice und den Support konzentrieren. Mit SOLUM ESL ist Macy's in der Lage, die Preise über Nacht für alle Filialen zu aktualisieren und auch Preisänderungen im Laufe des Tages zu planen, um dynamische Filialpreise bereitzustellen, die Effizienz zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Nach dem anfänglichen Erfolg diskutieren Macy's und SOLUM weiterhin über neue Designs und Anwendungen für zukünftige Expansionen.
