Cuando NRF 2026 abra sus puertas el domingo, la empresa coreana de tecnología minorista Solum tiene como objetivo colocar su nuevo posicionamiento firmemente en el centro de atención. Originalmente conocido por su tecnología Electronic Shelf Label (ESL), Solum ahora se está moviendo más allá de su huella histórica de hardware. El resultado es una nueva oferta integrada: Solum Store Platform (SSP).

De especialista en ESL a jugador de plataformas
La ambición de Solum está claramente impulsada por la plataforma. El SSP está diseñado para unificar flujos de datos que normalmente están aislados en las tiendas actuales, incluidos ESL, cámaras impulsadas por IA, sistemas de señalización digital y una variedad de sensores en la tienda. En lugar de tratar estas tecnologías como soluciones independientes, Solum tiene como objetivo conectarlas en lo que llama una única canalización de datos orgánicos.

El objetivo es brindar a los operadores de tiendas una visibilidad completa de las operaciones y permitir la gestión en tiempo real del inventario, el tráfico de clientes, la eficiencia del personal y el marketing en la tienda desde un panel centralizado. Según Solum, esta visión holística tiene como objetivo simplificar la gestión de la tienda y reducir la intervención manual, un requisito cada vez más crítico a medida que los minoristas luchan por dotar de personal y operar ubicaciones físicas de manera eficiente.

Expansión de Europa y Asia a América del Norte
Como ex spin-off de Samsung, Solum ya es un proveedor de tecnología bien establecido en Europa y Asia, donde la adopción de ESL es comparativamente madura. Con el SSP, la compañía ahora está preparando un impulso más amplio en América del Norte, posicionando su plataforma como una alternativa totalmente integrada al mosaico de sistemas que aún son comunes en muchas tiendas de EE. UU. y Canadá.

A diferencia de las configuraciones tradicionales de las tiendas, donde las pantallas de precios, el análisis, la señalización y las herramientas operativas a menudo funcionan de forma independiente, el enfoque de la plataforma de Solum está destinado a romper estos silos. Si este nivel de integración puede coexistir sin problemas con las pilas de TI existentes de los minoristas sigue siendo una pregunta abierta.

Zonas de experiencia "Retail-in-Sync" en NRF
Para hacer tangible su estrategia de plataforma de software, Solum presenta cuatro zonas de experiencia llamadas "Retail-in-Sync" en NRF 2026, cada una diseñada para resaltar un área de aplicación específica del SSP:

• Experiencia del cliente: una solución de "belleza inteligente" en la que Vision AI analiza los datos de la piel y se sincroniza con las guías de ubicación de ESL para proporcionar recomendaciones de productos personalizadas
• Eficiencia operativa: Demuestra cómo el seguimiento de carros BLE (Bluetooth Low Energy) y la integración de ESL pueden reducir drásticamente los tiempos de preparación de pedidos para el cumplimiento en línea
• Monetización de datos: un modelo de red de medios minoristas (RMN) que analiza el tráfico peatonal y la participación publicitaria para medir las tasas de conversión reales
• Sostenibilidad: Muestra un sistema de gestión de tiendas optimizado energéticamente que utiliza sensores de IA para ajustar automáticamente la iluminación y la climatización en función de la ocupación específica de la zona.

Cartera de pedidos de $ 1,6 mil millones
Desde una perspectiva comercial, Solum ingresa a NRF con una cartera de pedidos de US $ 1.6 mil millones y múltiples proyectos de prueba de concepto en curso con grandes minoristas de América del Norte. La compañía también enfatiza su modelo de fabricación integrado verticalmente, con instalaciones de producción en Vietnam, México, Brasil, India y China, posicionando esto como una cobertura contra la volatilidad de la cadena de suministro.

Si la plataforma de gestión de tiendas de Solum puede pasar de PoC a un despliegue a gran escala dependerá menos de la preparación tecnológica y más de su capacidad para integrarse con los sistemas empresariales existentes, y para definir claramente dónde su plataforma agrega valor en lugar de redundancia.

Con SSP, Solum se une a un grupo creciente de proveedores que intentan redefinir la tienda como un entorno basado en software y sincronizado con datos. NRF 2026 revelará si los minoristas ven esto como el siguiente paso lógico, o como otra plataforma que compite por la atención en un panorama de TI ya abarrotado.