Puede que no lo parezca al principio, pero los diversos tipos de señalización en una tienda minorista hacen más que solo transmitir información. La señalización minorista atrae clientes, influye en las decisiones de compra, mejora las comunicaciones, actúa como un enfoque de marketing, impulsa la marca y mucho más. La señalización minorista es valiosa. Los minoristas deben poder aprovecharlos mejor.

Estadísticas de señalización minorista

La señalización minorista brinda muchas ventajas a varias empresas. Esto incluye el conocimiento de la marca, el compromiso del cliente, la satisfacción del cliente, el aumento de las ventas e incluso una mejor comunicación interna. Los minoristas solo necesitan encontrar formas de aprovechar de manera efectiva la señalización digital y pueden cosechar sus beneficios.

Aquí hay algunas estadísticas de señalización minorista para poner las cosas en perspectiva:

• El diecinueve por ciento de los espectadores decidió realizar una compra no planificada de artículos promocionados en la señalización digital minorista, según DotSignage. Está claro que la señalización minorista puede captar la atención de los compradores y alentarlos a comprar algo espontáneamente, lo que genera más ventas para las empresas.
• El cincuenta y seis por ciento de los equipos de comunicación interna están considerando aumentar el uso de la señalización digital dentro de su organización, según WebinarCare. Esto significa que los equipos internos son conscientes de cómo la señalización digital puede mejorar sus comunicaciones y quieren aprovecharla de manera más efectiva.
• Alrededor del setenta y dos por ciento de los encuestados cree que una buena señalización es más importante para una empresa que otras estrategias de marketing como las redes sociales o los anuncios en los periódicos. La gente conoce y cree en el poder de una buena señalización para los negocios minoristas.
• La satisfacción del cliente en los negocios minoristas aumentó un 46% cuando se incorporaron los sistemas de señalización digital. La señalización minorista puede mejorar la experiencia del cliente, lo que puede generar una mayor satisfacción para ellos.
• La señalización digital es responsable de un aumento promedio del 3% en el margen por transacción para los restaurantes, según Digital Signage Today. Esto significa que la señalización digital también puede afectar las ventas en restaurantes y minoristas de alimentos.
• El ochenta por ciento de los compradores estuvo de acuerdo en que había entrado en una tienda porque un letrero digital captó su interés. El simple hecho de tener señalización digital, especialmente en el escaparate, puede invitar a los clientes a visitar las tiendas minoristas.
• Según una encuesta de señalización digital minorista de Samsung en el Reino Unido de 2017, el 84% de los minoristas del Reino Unido cree que la señalización digital conduce a un conocimiento significativo de la marca. Incluso los minoristas y las propias marcas creen que la señalización digital minorista puede generar buenos resultados.
• Casi el 85% de los consumidores informaron que se sintieron atraídos por la señalización brillante y colorida. La señalización estéticamente agradable seguramente atraerá a clientes y prospectos.
• El sesenta y cuatro por ciento de los usuarios de señalización digital estuvo de acuerdo en que una mayor participación del cliente es el principal beneficio de la señalización digital. Esto significa que la señalización digital es una herramienta eficaz cuando se trata de interactuar con los clientes.
• Casi el 79% de los consumidores en una encuesta realizada por CustomNeon cree que la señalización minorista refleja la calidad de una empresa y lo que ofrece. Los compradores saben que la señalización es tan buena como una extensión de un negocio y los productos o servicios que ofrecen al público.

10 tipos de señalización minorista que debe considerar

Hay varios tipos de señalización minorista que los minoristas pueden obtener para sus establecimientos, y todos y cada uno de ellos cumplen su propio propósito. Estos son adaptables, poderosos y beneficiosos cuando se usan de manera efectiva.

Estos son los 10 mejores tipos de señalización minorista que uno debe considerar:

1. Señalización exterior

• Señalización del escaparate: Esto incluye el letrero principal que muestra el nombre y el logotipo de la tienda, que a menudo se coloca sobre la entrada.
• Gráficos para ventanas: Estos pueden incluir calcomanías para ventanas, pegatinas o carteles estáticos y digitales que promueven ventas, productos y eventos especiales.
• Señalización exterior: Esto incluye letreros como vallas publicitarias, letreros en las aceras y tableros sándwich, que se utilizan para atraer a los transeúntes y comunicar mensajes importantes.
• Señalización de pilones: Estos son letreros independientes que ayudan a los viajeros, conductores y lugareños a saber qué negocios hay en los edificios. Esto, por supuesto, atrae a más clientes y ayuda con la marca.

2.

• Letreros de departamento: Estos letreros indican diferentes secciones o departamentos dentro de una tienda. Esto facilita que los clientes encuentren lo que buscan.
• Letreros de pasillo: Estos letreros ayudan a los compradores a navegar por la tienda al indicar los productos y categorías en cada pasillo.
• Señales de venta: Las señales de venta son señales temporales que destacan las ventas, descuentos o promociones en curso.
• Señales informativas: Proporcionan información como las políticas de la tienda, las políticas de devolución/cambio y el horario de la tienda. También podrían informar a los clientes sobre los próximos eventos y ofertas especiales.
• Señales de orientación: Las señales de orientación, aunque un poco similares a las señales del Departamento, todavía tienen su propio propósito. Estos ayudan a los clientes a orientarse en la tienda, como baños, salidas y otros lugares esenciales.
• Etiquetas de estante: Estas son las etiquetas de precio y la información del producto que se muestran en los estantes. Algunas tiendas minoristas también implementan etiquetas electrónicas para los estantes para reemplazar las etiquetas de papel y optimizar sus operaciones.

3. Señalización promocional

• Pancartas: Se pueden colgar pancartas grandes tanto dentro como fuera de la tienda para promocionar eventos especiales, lanzamientos de nuevos productos o promociones de temporada. Esta puede ser una herramienta de marketing eficaz.
• Exhibidores de punto de compra (POP): Estos exhibidores son exhibidores llamativos colocados estratégicamente cerca de los mostradores de pago o dentro de los pasillos. Se utilizan para promocionar productos específicos o fomentar compras impulsivas.
• Exhibidores de tapas finales: Los exhibidores de tapas finales son letreros y exhibidores al final de los estantes de las tiendas. A menudo se utilizan para presentar elementos nuevos o de alto margen.

4. Letreros o gráficos de piso: 

Calcomanías o pegatinas de vinilo colocadas en el piso para guiar el tráfico peatonal o promocionar productos o promociones. Estos letreros de piso minorista pueden afectar de manera efectiva las decisiones de compra y guiar a las personas hacia los lugares correctos.

5. Letreros de encimera o mesa: 

Estos son pequeños letreros colocados encima de mostradores o mesas en negocios minoristas. Pueden contener información, anuncios o avisos simples. También se pueden utilizar para mostrar menús cortos para la comodidad de los comensales.

6. Tableros de menú: 

Por lo general, se utilizan en restaurantes y cafés para mostrar los elementos del menú y los precios. Algunos también prefieren tableros de menú digitales donde los gráficos y las pantallas se pueden actualizar de inmediato para reflejar los cambios en el menú, las ofertas especiales de happy hour, las ofertas de temporada y más.

7. Señales de salud y seguridad: 

Estos son letreros que transmiten instrucciones de seguridad, salidas de emergencia y otra información de seguridad esencial. Estos son especialmente importantes en lugares populares y concurridos.

8. Señalización de accesibilidad: 

Los letreros de accesibilidad se pueden colocar fuera o dentro de las instalaciones de la tienda para promover e informar a los clientes sobre sus características de accesibilidad. Esto incluye rampas para sillas de ruedas, estacionamiento accesible para discapacitados, baños accesibles para discapacitados y más.

9. Pantallas de realidad aumentada (AR): 

Las pantallas AR son pantallas digitales que hacen uso de la tecnología de realidad aumentada. Esto proporciona una experiencia interactiva para los clientes y una gran cantidad de información para los compradores.

10. Señalización minorista digital:

• Pantallas LED digitales: Estas son pantallas de alta definición que se utilizan para mostrar contenido dinámico, como videos de productos, anuncios y promociones en tiempo real.
• Quioscos o pantallas interactivas: Algunas empresas minoristas también implementan quioscos de autoservicio que permiten a los clientes acceder a información, buscar productos e incluso realizar pedidos.

Todos estos tipos de señalización son cruciales a su manera. La elección radica en los minoristas y en cómo la señalización se alineará con su marca, las preferencias de los clientes y los objetivos específicos que pretenden alcanzar. Esto incluye llamar la atención, aumentar las ventas o mejorar la experiencia de compra.

SOLUM ESL para señalización minorista

Si desea incorporar letreros o agregar más a su tienda minorista, SOLUM ESL puede ayudarlo. SOLUM proporciona una solución integral de etiquetas electrónicas para estantes (ESL) que puede ser parte de su señalización minorista.

El Newton ESL es la opción para muchas empresas y marcas. Esto se debe a que, con tecnología avanzada, características robustas y múltiples variaciones de tamaño, las etiquetas Newton son más que suficientes para optimizar los esfuerzos de marketing, la comunicación y las operaciones generales.

Estas son las características de Newton ESL que puede aprovechar como etiquetas de estante:

• Velocidad de actualización 10 veces más rápida
• Hasta 7 páginas de visualización de información
• Indicador luminoso LED de 7 colores (rojo, amarillo, verde, azul, azul cielo, blanco, morado)
• Múltiples tamaños de pantalla (1,6", 2,2", 2,6", 2,7", 2,9", 4,2", 4,3", 7,5", 11,6")
• Diseño personalizable
• Dos botones multifuncionales y programables
• Pantalla gráfica completa de tinta electrónica para una lectura sin reflejos
• Clasificación IP67 de resistencia al polvo y al agua
• Cubierta de protección incorporada
• Capacidad NFC para cajas móviles o de autopago
• Servicio basado en la ubicación
• Sistema de gestión de etiquetas AIMS
• Hasta 10 años de duración de la batería

Newton ESL será una buena adición a cualquier entorno minorista y ayudará a impulsar varios aspectos de sus operaciones. Este tipo de señalización minorista es pequeña, fácil y puede ser bastante impactante cuando se usa correctamente.