Estudios de caso

TEFAL
TEFAL en Polonia

Durante más de 60 años, Tefal ha ofrecido una gama de soluciones innovadoras para el hogar y la vida diaria. Como parte del Grupo SEB en Francia, Tefal se ha convertido en el líder mundial en utensilios de cocina antiadherentes, así como en otros aparatos de cocina, equipos y electrodomésticos. Hoy en día, los productos Tefal se pueden encontrar y vender en más de 120 países.

Industria
Retail
Región
Europe
Ubicación
Polonia
Año de introducción
2022

Requisitos

Dado que la innovación es uno de los valores de la empresa, Tefal quería encontrar una solución que agilizara las operaciones de la tienda y mejorara la productividad y eficacia de los empleados. Necesitaban algo que digitalizara su negocio.

 

Luego, Tefal se asoció con SOLUM para implementar etiquetas de precios digitales en 28 de sus tiendas en Polonia.

 

Resultados

El objetivo principal de esta colaboración Tefal-SOLUM es acelerar las actualizaciones de precios en sus tiendas. Afortunadamente, la velocidad de actualización de SOLUM les ha dado la oportunidad de concentrarse más en ayudar a los clientes. Además, SOLUM también les ha proporcionado formas de digitalizar procesos.

 

A Tefal le gustó el hecho de que las etiquetas electrónicas para estantes SOLUM duran hasta 10 años y no requieren mantenimiento. La capacidad NFC (comunicación de campo cercano) también es una gran sorpresa y una ventaja para el negocio de Tefal, ya que funciona con su aplicación Tefal Home. Mientras tanto, Aims SaaS, que viene con SOLUM ESL, también les permite conectar el mundo en línea con el mundo fuera de línea, ya que actualiza su inventario y los cambios de precios dentro de su sitio web.

 

Al final del proyecto, el equipo de Tefal se inspiró en las soluciones presentadas por la solución SOLUM ESL y la conveniencia general que SOLUM ha traído a sus tiendas.

 

El director minorista de Groupe SEB, Marek Magnowski, declaró. “... si tuviera que señalar las tres cosas más importantes por las que valió la pena presentar ESL: Primero, calidad, comodidad de trabajo para nuestros empleados en la tienda; segundo, el tiempo de reacción y la rapidez con la que podemos cambiar los precios en las tiendas en tiempo real; y tercero, como empresa, nos enfocamos en la ecología y es un gran ahorro de papel".