MACY’S
Macy’s, l’un des grands magasins les plus performants, a adopté la solution Newton Newton EEG de SOLUM pour renforcer sa concurrence tarifaire et améliorer l’efficacité en magasin.
En 2017, SOLUM a conçu et développé des étiquettes d’article spécifiques aux besoins de Macy’s, et en 2018, a lancé SOLUM ESL dans 540 magasins. Avec le lancement réussi et la réalisation de leur plan marketing, Macy’s se prépare à s’étendre à d’autres départements avec de nouvelles solutions ESL SOLUM.
- Industrie
- Vente au détail
- Région
- Amérique du Nord
- Emplacement
- États-Unis
- Année d’introduction
- 2017
Exigences
En tant que leader du commerce de détail dans la technologie et l’innovation, Macy’s évalue depuis des années la numérisation des prix et des informations des produits. Avant SOLUM, toutes les étiquettes électroniques basées sur les produits étaient en étagère et ne pouvaient pas être utilisées dans les environnements des grands magasins.
En collaborant avec Macy’s et en comprenant les exigences, SOLUM a pu concevoir et développer la gamme d’étiquettes d’articles. L’étiquette d’article de SOLUM offrait non seulement la fonctionnalité de numérisation, mais aussi un nouveau design élégant digne d’être utilisé avec des produits de créateurs et de mode.
Résultats
L’équipe de conception de SOLUM a travaillé avec celle de Macy’s pour produire une vaste gamme de modèles adaptés à leurs différents besoins, qui a finalement été réduite à 3 designs spécifiques. SOLUM a pu accélérer la conception, le développement et la fabrication de 500 000 EEG en 3 mois afin de respecter le calendrier objectif de Macy’s.
Tout cela a été possible grâce aux capacités internes de SOLUM. Pour la gestion des tags, SOLUM a fourni le serveur central AIMS permettant à Macy’s de centraliser les mises à jour et les tarifs des tags depuis un seul endroit, contribuant ainsi à réduire les coûts d’infrastructure.
Les employés ne sont plus obligés de remplacer les prix du papier, ils peuvent se consacrer davantage au service client et au support. Avec SOLUM ESL, Macy’s peut mettre à jour les prix pendant la nuit pour tous les magasins et également programmer les variations de prix en journée afin d’offrir des prix dynamiques, d’améliorer l’efficacité et d’augmenter les ventes. Avec ce succès initial, Macy’s et SOLUM continuent de discuter de nouveaux designs et applications pour une expansion future.
