Analyse des flux clients
Transformez les flux clients en insights retail grâce au Bluetooth
Des flux clients aux décisions en magasin
Valorisez les emplacements publicitaires
Les données en temps réel aident à mesurer la visibilité et la performance des publicités en magasin.
Optimisez l’agencement des magasins
Les analyses fondées sur les données aident à identifier les zones à forte fréquentation, à soutenir les ventes et à fluidifier les parcours clients.
Planifiez le personnel selon les flux clients
Les données de fréquentation aident à aligner les équipes sur les pics de trafic et à limiter les coûts de main-d’œuvre inutiles.
Un environnement retail piloté par les données
Analyse des flux clients par Bluetooth
La solution collecte des signaux pour cartographier les flux, créer des cartes de chaleur et estimer l’exposition publicitaire. Ces données aident à mieux choisir les emplacements publicitaires et à identifier de nouvelles opportunités de revenus.
Optimisation de l’agencement basée sur les données
La solution utilise des cartes de chaleur détaillées pour positionner les produits promotionnels dans les zones à forte fréquentation, mieux exploiter l’espace disponible et faciliter l’écoulement des stocks à rotation lente.
Affectation dynamique du personnel
La solution fournit des indications sur les zones et les horaires de pointe. Les enseignes peuvent ainsi ajuster les plannings et l’affectation du personnel, limiter les coûts de main-d’œuvre inutiles et améliorer la qualité de service.
Que se passe-t-il sans analyse des flux clients
ROI publicitaire difficile à mesurer
Le manque de données sur l’exposition publicitaire et l’engagement client rend le ROI difficile à évaluer.
Décisions d’agencement peu fondées sur les données
L’agencement des magasins repose souvent sur l’intuition plutôt que sur des données exploitables.
Affectation du personnel non optimisée
Les effectifs ne correspondent pas toujours aux variations du trafic client.
