Fallstudien

TEFAL
TEFAL in Polen

Seit mehr als 60 Jahren bietet Tefal eine Reihe innovativer Lösungen für den Haushalt und das tägliche Leben an. Als Teil der Groupe SEB in Frankreich hat sich Tefal zum weltweit führenden Anbieter von antihaftbeschichtetem Kochgeschirr sowie anderen Kochgeräten, Geräten und Haushaltsgeräten entwickelt. Heute sind Tefal-Produkte in mehr als 120 Ländern zu finden und zu verkaufen.

Industrie
Retail
Region
Europe
Lage
Polen
Einführungsjahr
2022

Anforderungen

Da Innovation einer der Werte des Unternehmens ist, suchte Tefal nach einer Lösung, die den Filialbetrieb rationalisiert und die Produktivität und Effektivität der Mitarbeiter steigert. Sie brauchten etwas, das ihr Geschäft digitalisieren würde.

 

Tefal ging dann eine Partnerschaft mit SOLUM ein, um digitale Preisschilder in 28 seiner Filialen in Polen zu implementieren.

 

Ergebnisse

Das Hauptziel dieser Zusammenarbeit zwischen Tefal und SOLUM ist es, die Preisaktualisierungen in den Filialen zu beschleunigen. Glücklicherweise hat die Aktualisierungsgeschwindigkeit von SOLUM ihnen die Möglichkeit gegeben, sich mehr auf die Unterstützung der Kunden zu konzentrieren. Darüber hinaus hat SOLUM ihnen auch Möglichkeiten zur Digitalisierung von Prozessen an die Hand gegeben.

 

Tefal gefiel die Tatsache, dass die elektronischen Regaletiketten von SOLUM bis zu 10 Jahre halten und wartungsfrei sind. Die NFC-Fähigkeit (Near Field Communication) ist ebenfalls eine große Überraschung und ein Vorteil für das Unternehmen von Tefal, da sie mit der Tefal Home App funktioniert. In der Zwischenzeit ermöglicht Aims SaaS, das mit SOLUM ESL geliefert wird, es dem Unternehmen, die Online-Welt mit der Offline-Welt zu verbinden, indem es auch seinen Bestand und Preisänderungen auf seiner Website aktualisiert.

 

Am Ende des Projekts war das Tefal-Team von den Lösungen der SOLUM ESL-Lösung und dem allgemeinen Komfort, den SOLUM in seine Filialen gebracht hat, inspiriert.

 

Marek Magnowski, Direktor des Einzelhandelsgeschäfts der Groupe SEB, erklärte. “... wenn ich auf die drei wichtigsten Dinge hinweisen müsste, warum es sich gelohnt hat, ESL einzuführen: Erstens: Qualität, Arbeitskomfort für unsere Mitarbeiter im Geschäft; zweitens – die Reaktionszeit und wie schnell wir die Preise in den Geschäften in Echtzeit ändern können; Und drittens – als Unternehmen konzentrieren wir uns auf die Ökologie und das ist eine große Papierersparnis."